Pertanyaan Umum (FAQ)

Jika anda mengalami masalah atau ada pertanyaan, silahkan gunakan Live Chat untuk mendapatkan bantuan dari staff kami.

Q: Bagaimana cara melakukan pendaftaran?

A: Silahkan ikuti langkah-langkah berikut ini :

  1. Klik tombol DAFTAR di sebelah kanan atas.
  2. Pilih GELAR yang sesuai untuk Anda (TUAN, NYONYA, NONA atau IBU) kemudian isi NAMA Anda di kolom NAMA REKENING di sebelah kiri.
  3. Pilih Bank yang hendak Anda pergunakan di kolom BANK di sebelah kiri.
  4. Isi NOMOR REKENING Bank Anda di kolom NOMOR REKENING di sebelah kiri.
  5. Pilih HARI, BULAN dan TAHUN lahir Anda di kolom TANGGAL LAHIR di sebelah kiri.
  6. Isi alamat email Anda di kolom EMAIL di sebelah kiri. Anda wajib menggunakan email asli karena fitur LUPA PASSWORD hanya akan mengirimkan password baru ke email Anda.
  7. Isi NOMOR HP Anda di kolom HP di sebelah kiri. Anda bisa mengisi kolom ini dengan sembarang nomor HP.
  8. Isi USERNAME Anda di kolom USERNAME di sebelah kanan kemudian klik tombol CEK USERNAME untuk mengetahui apakah USERNAME Anda bisa digunakan atau telah digunakan oleh user lain. Apabila USERNAME telah digunakan user lain, akan keluar tanda SILANG dan jika USERNAME bisa digunakan, akan keluar tanda BENAR.
  9. Isi PASSWORD (Kata Sandi) Anda di kolom PASSWORD di sebelah kanan.
  10. Isi PASSWORD (Kata Sandi) Anda sekali lagi di kolom KONFIRMASI PASSWORD di sebelah kanan.
  11. Setelah Anda mengisi semua kolom tersebut, klik tombol GABUNG yang bisa Anda lihat di sebelah kanan bawah.

Atau untuk lebih jelasnya bisa di lihat disini

Q: Apa yang harus dilakukan jika lupa password?

A: Untuk cara mendaftar silahkan ikuti langkah di bawah ini :

  1. Klik tombol Login
  2. Klik text Lupa Password
  3. Akan muncul window untuk reset password
  4. Isi Login Name
  5. Isi Email
  6. Klik tombol Submit
  7. Akan dikirim link untuk reset password ke email Anda
  8. Cek email Anda
  9. Klik link reset password
  10. Masukan password baru
  11. Masukan ulang password baru
  12. Tekan tombol Submit
  13. Login dengan password baru

Atau untuk lebih jelasnya bisa di lihat disini